飮食店のための食べログチャンネル

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最熱門影片(6/2 03:11)

  • 【お米の教科書】それ、30年前は正解でした!

    【お米の教科書】それ、30年前は正解でした!

    “料理”が美味しいのに“ご飯”で印象を落としていませんか?今回はお米のプロ!八代目儀兵衞 Rice Master 橋本晃治さんに“お米を美味しく炊く5つの祕訣”を伺いました。保存・計量・洗米・浸水・炊き上がり――。どれもすぐに取り入れられる工夫ばかり。最後に食べる一杯のお米が、お客さんの滿足度を左右します。飮食店にとって重要な「ご飯のクオリティアップ」、ぜひチェックしてください。■チャ

  • 少人數營業で滿足度と賣上げを最大化!“やらない”という選擇の成功例

    少人數營業で滿足度と賣上げを最大化!“やらない”という選擇の成功例

    人手不足、オペレーションの非效率、疲弊する現場…。そんな飮食業界の課題に、ある兄弟が出した答えは「やらないことを決める」ことでした。皿もフライパンも營業中は洗わない。席數よりも動線を優先。無駄を省いたからこそ高效率化、そして顧客滿足度アップ。荻窪の繁盛イタリアン「オステリア トレ パッツィ (Osteria Tre Pazzi)」のリアルな仕組みに迫ります。00:00 「無駄無駄無駄」を省い

  • 【今すぐ使える接客術 #3】「すみません」はNG! ついつい使ってしまう「~になります」何て言い換える?正しい接客用語で店もランクアップ!

    【今すぐ使える接客術 #3】「すみません」はNG! ついつい使ってしまう「~になります」何て言い換える?正しい接客用語で店もランクアップ!

    ■概要注文を伺うとき、料理をお持ちしたとき、そしてお會計のとき。どんな言葉でお客樣に接していますか? 正しい言葉遣いで、店も店員さんもランクアップ!■チャプター00:00「すみません」はNG! 正しくは「申し譯ございません」01:46 注文シーンで使いがちなNGワード3つ04:32 料理をお持ちした際に、こんな言葉遣いしていませんか06:18 「レシートのお返しです」は正解?間違い?

  • 【人手不足に勝つ】最強の效率化をワンオペの店に學ぶ

    【人手不足に勝つ】最強の效率化をワンオペの店に學ぶ

    ■概要一人で調理から接客まで行うワンオペ店。そんな店にこそ、作業效率を最大化するためのアイディアが詰まっているはず!店内レイアウトやメニュー構成、調理オペレーションなど、オーナーの樣々な知惠と工夫を調査してきました。■チャプター00:32 ワンオペ16席 對應のための店内レイアウト01:56 常時30品を用意!メニュー構成03:36 あえて仕込みすぎない06:38 ワンオペはも

  • 「客單價アップは弟の接客のおかげ」その接客術は…?

    「客單價アップは弟の接客のおかげ」その接客術は…?

    「また來たい!」と思わせる接客には、仕組みと哲學がある――リピーターが絶えないイタリアン「オステリア トレ パッツィ」。料理人の兄が語る「弟の接客力」、そして來店體驗の質を保つための豫約調整。新規客の不安をどう取り除き、常連へと育てていくのか?單なる“良い接客”では語れない、戰略としてのホスピタリティを取材しました。■チャプター00:00 “驚異のリピーター”の裏側にあった仕掛けとは

  • 【最高の接客】店の第一印象が決まる挨拶術【今すぐ實踐!接客術①】

    【最高の接客】店の第一印象が決まる挨拶術【今すぐ實踐!接客術①】

    ■概要店の印象は、入り口での對應で7~8割が決まる! 大事なのは“ウェルカム感”が傳わるかどうか。では、どうやって? 店全體でできるポイントを傳授します。さらに、意外と簡單にできる「氣持ちを込めた」挨拶にアシスタント平井が挑戰! 【シリーズ】▶【間違いだらけの接客】グラスの持ち方&お客樣對應【今すぐ實踐!接客術②】   • 【間違いだらけの接客】グラスの持ち方&お客樣對應【今すぐ實踐!

  • 【接客でリピーターを増やせ!】お客樣に氣を遣わせないスゴ技【「差」を生む接客術③】

    【接客でリピーターを増やせ!】お客樣に氣を遣わせないスゴ技【「差」を生む接客術③】

    ■概要 來店してから退店するまで。お客樣に“特に何もさせない”のが「フルサービス」。ジャンルを問わずどんな飮食店でもこれができれば、滿足度も上がりリピーター増に! では、どうすれば、お客樣に氣を遣わせずに「フルサービス」を提供できるのか。今すぐ實踐できる接客のスゴ技滿載!「差」を生む接客術第三彈です。【シリーズ】前編はコチラ:   • 【利益を生む接客】今すぐできるメニューを提供する時のひ

  • 電子レンジも食洗機もない!ワンオペ店の本格料理と自然派ワイン800圓を徹底取材

    電子レンジも食洗機もない!ワンオペ店の本格料理と自然派ワイン800圓を徹底取材

    ■概要飮食業界の人手不足を解消したい!そんな思いから生まれたこの「ワンオペ」企畫。今回伺ったのは、オープン間もないワイン酒場!ここではどんな工夫が聞けるのか。そしたら、衝撃!この店、ワンオペなのに食洗器も電子レンジもないんです。調理器具は最小限。出てくる料理は本格仕樣。しかも、ナチュールワインが格安!グラスに竝々注いで800圓。いったいどうやって?ワンオペ店だからこその

  • 飮食店で役立つ接客英語3選!#銀座 #食べログ #英會話

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    發音より、表情や傳えたい!という氣持ちが大事♪超簡單、誰でもできる接客英語です!#銀座 #食べログ #食べログチャンネル #居酒屋 #繁盛店 #飮食店經營

  • 人生はいつだってやり直せる。27歳未經驗の元バンドマンが、銀座のフレンチシェフに驅け上がるまで

    人生はいつだってやり直せる。27歳未經驗の元バンドマンが、銀座のフレンチシェフに驅け上がるまで

    「27歳からのリスタートでも、本氣になれば夢は叶う。」🔪✨今回は、元バンドマンという異色の經歴を持ち、現在東京・銀座のレストラン『latelier de oto(ラトリエ ドゥ オト)』でシェフを務める村田美月氏に密着しました。20代は音樂活動で世界を飛び回り、本場フランスで出會った味に衝撃を受けて、27歳で未經驗からフレンチの世界へ。そこから日本最大級の料理人コンペティション「RED U-