4日、「キルハ」（登録者数21万人）が動画を更新。チャンネルの乗っ取り事件について語りました。

人気VTuberでゲーム実況者

人気VTuberでゲーム実況者のキルハ。『スプラトゥーン3』が得意で、動画ではプレーしながら抜群のトーク力で盛り上げています。動画編集も上手く、また可愛いらしいイラストも自分で描いているそうです。

この日の動画で「ハッカーからアカウントを取り戻しました！」と高らかに報告したキルハ。動画更新を再開するのは14日ぶりとのことです。先月20日、いつものように動画の編集をしていたところ、Googleから「重大なセキュリティ侵害」を知らせるメールが10件以上届いたそう。キルハは当初、公式を装ったフィッシングメールだと警戒していましたが、その後、Googleアカウントのメールアドレス、パスワード、電話番号、バックアップコードなどが何者かに勝手に書き換えられてしまったのです。

すぐさまYouTubeを立ち上げてログインできるかどうか確かめたものの、いつものパスワードでは入れないことが判明。Googleアカウントが乗っ取られたため、YouTubeも乗っ取られてしまったのです。YouTubeの収益を管理する「Googleアドセンス」にもログインできないことに焦った彼は、Googleに問い合わせようとします。ところがメールアドレスもハッキングされているため、問い合わせもできません。「絶望のズンドコ、詰みです。もう八方塞がりで何もできませんでした」と、諦めかけます。

YouTubeの担当者とDM

キルハは最終手段として、YouTubeの公式Xにリプを飛ばします。すると、それを見たフォロワーが拡散してくれました。その甲斐あってか12時間後にYouTubeの公式Xから返事が返ってきます。事情を説明すると、アカウントの復元方法を教示してくれました。ただこれでは復元できないと訴えたところ、担当部署につなぐのでこれからはDMで対応するとのこと。そこで相互フォローした結果、YouTubeの公式から「ハッキングの被害を確認した」という返事が返ってきました。そして待つこと7日後、ようやくサポートチームから連絡が。
そして、

YouTube専属マネージャーの人とやり取りしたり、Googleの技術スタッフの人とビデオ会議したり、事務所の人と通話でやり取りしたり、めちゃめちゃ色々やりました。たくさんの大人の人にサポートされて、ついにハッキングから14日目、アカウントが復活しました

と、喜びの報告をしました。ちなみにハッカーは計31本もの動画をアップロードしていたそうですが、ロックがかかっており、結局、公開はされなかったそうです。キルハは「3年間続けて来た毎日投稿は止まっちゃったけど、今回被害はほぼゼロです」と報告しました。

コメント欄では「ほんと良かったです」「復活おめでとぉぉぉぉぉ」「また動画待ってます」といった声が寄せられています。