登録者39万人の家族YouTuber、新幹線グリーン車で注意され“逆ギレ”した動画が炎上　「配慮が足りなかった」と謝罪

4月11日、家族系YouTuber「破天荒夫婦」（登録者数39万人）が、新幹線グリーン車内での撮影をめぐるトラブル動画が炎上した件について謝罪動画を公開しました。

新幹線グリーン車で隣席の男性とトラブルに

破天荒夫婦とは、母の「みやび」と父の「りきや」、3歳の長男「りきたろう」、0歳の娘の「エルサ」からなる家族YouTuberです。

話題になっているのは、破天荒夫婦がりきたろうとともに新幹線の東京を訪れた際の動画です。グリーン車で弁当を食べながらVlog撮影を行っていたところ、近くに座っていた男性からうるさいと駅員に苦情が入り、駅員から注意を受けたそう。その後も、東京に着いたときにりきたろうが「着いた！」「ここで降りるの？」といったことをしゃべると、その男性から「うるさい！」と怒鳴られたのだとか。りきたろうはこのことに驚いて号泣する事態となりました。

夫婦はこの出来事を新幹線を下車したあとに動画の中で紹介。その中で「変なじじいに絡まれてん」とりきやが話し、みやびも「この人な」と言って、モザイク越しにその男性を映しました。りきやは「あんな大人になったらあかん」「普通グリーン車とかってさ、お金とかにもある程度余裕があって心広い感じの人が多いんかなと思うけど、あんな心の狭いやつはグリーン車に乗る資格がない」と男性を非難しました。また、男性が「うるさい！」と怒鳴ってきた際には、りきやが「あぁ、すいませんね」と謝るとおとなしくなったといい、「最初からそうやってモノ言われへんのやったら言ってくんなよな」と話していました。

この動画はSNS上で拡散され、大きな批判を浴びることとなりました。グリーン車は追加料金を支払って静かな環境を求める乗客が多い空間であること、またJRでは営利目的の車内撮影に事前許可が必要であることなどが指摘され、「逆ギレ」「マナー違反」として炎上が拡大。動画は11日までに削除されました。

怒鳴るのは違うと思うけどグリーン車で子連れ家族と隣だったらちょっと萎えるのは分かる。普通のトーンで話してたって言ってるけどあんな静かな空間で普通のトーンで喋ってたら注意されるのも分からなくもない笑 pic.twitter.com/g5NEaSoFPt

— そらまめ (@rakkkkkkkoo) April 8, 2026

謝罪動画で「配慮が足りなかった」と反省

11日、騒動を受け、破天荒夫婦は「現在、問題になっている件について」と題した謝罪動画を投稿しました。動画の冒頭で「本日は私たちの動画をご覧いただいた皆様、そして今回の動画によって不快な思いをさせてしまった方々に心よりお詫び申し上げます」と述べ、深く頭を下げました。

元動画での発言については「私たちの発言や表現に配慮が足りず、多くの方に不快な思いをさせてしまいました。特に相手の方に対して強い言い方をしてしまったことや、感情的な表現をしてしまったことについて深く反省しております」と振り返っています。

さらに、今回の騒動が子ども連れの乗客全体に影響を及ぼした可能性にも言及。「子ども連れの方がグリーン車を利用すること自体が批判されるような空気を産んでしまった可能性があることについても深く反省しております」とし、「本来、公共交通機関は様々な方が利用する場所であり、子ども連れの方が利用すること自体が否定されるべきでないものと考えています」と語りました。そのうえで「私たちの発言によってそのような方々まで肩の狭い思いをされるような空気を作ってしまった可能性があることについて大変申し訳なく思っています」と謝罪しています。

公共の場での撮影行為そのものについても「新幹線という公共の場で動画撮影を行っていたことについても周囲の方への配慮が十分ではなかったと反省しております」と述べ、「今後は新幹線を含めた公共交通機関の中での動画撮影は行わないようにします」と明言しました。

動画の最後には「今回の件を通して、発信する立場としての責任の重さや言葉の影響力について改めて深く考えさせられました。今後は公共の場での振る舞いや発信内容についてこれまで以上に慎重に考え、周囲の方々への配慮を第一に行動していきます」と締めくくっています。

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