日本サービスマナー協會は接客サービス研修や一般企業の社員研修、ビジネスマナー教育などを通じて、相手先の企業擔當者やお客樣に喜んでいただけるサービスがきちんと提供できるような技能を多くの人たちに身につけていただくための研修教育を提供できる事を大きな目的としています。
具體的には、接客サービス研修や一般企業の社員研修、ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。また接客サービスマナー檢定や敬語力檢定などの運營をしています。
http://www.japan-service.org/