「最近ミスが續き、添乘員を續けていくか迷っています。何がお客樣にとって１番いいのかわからなくなっています。
　3年目、基礎は身についているとは思いますが、お客樣との距離感があるように感じます。また自信がないのが態度に出てしまっている樣な氣がします。自信のなさから小さいミスを繰り返してしまうので、少しでも自信を持ちたいです。
　お客樣の心を掴む接客、あとはトークの仕方等、經驗の淺い添乘員でも近づけるやり方などがあればぜひ知りたいです。」

今回は現役の添乘員さんから寄せられた、上記のご質問について回答！

驅け出し添乘員さんは必見！有料級の内容です＾＾笑


00:00　opening
00:17　國内添乘員さん、３年目の惱み
02:11　TCの第一成長段階「添乘業務」
03:56　TCの第二成長段階「滿足度を取る」
04:52　お客樣の心を掴むには
06:02　臨機應變な對應をするには
09:22　お客樣と距離感を感じる
12:39　自信を持ちたい
16:04　バス車内トーク實演「長崎觀光」
21:08　TCバス車内「最初のあいさつ」何話す？
21:39　自信を持つことの大切さ
23:02　お知らせ① YouTubeライブについて
26:13　お知らせ② たびコト塾 / 無料講演について
28:17　ending


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◾️動畫内でお話しさせていただいた動畫↓

【バスガイドさんに學ぶ】「忘れられない旅」を演出する　添乘の最重要ポイント
   • バスガイドさんに學ぶ】パッとしない添乘員はこれが足りない！「忘れられない旅」を演出す...  

【再再會】YouTubeライブ第三彈｜殘暑見舞い！ご質問お答え ＆ NATSUKIツアー終了報告😊
https://youtube.com/live/vIdHG6fvQj4

６萬人達成！なんでも質問受け付けます！YouTubeライブ
https://youtube.com/live/eYoG9D4kiSM


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◾️動畫内でお話しさせていただいた今後の活動↓

【YouTubeライブ】2025年10月5日(日) 20:00〜21:30
   • 投稿  

【たびコト塾】海外添乘員 NATSUKIが嚴選！ 「人生の感覺を變えた世界遺産」
2025年10月21日（火）11:00 〜 12:30
https://www.hankyu-travel.com/tour/de...

【たびコト塾】海外添乘員 NATSUKIが嚴選！ 「ちょっと變わった世界遺産」
2025年11月14日（金）11:00 〜 12:30
https://www.hankyu-travel.com/tour/de...

皆樣のご參加お待ちしております＾＾♪


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･:*+.サブチャンネル開設しました！ .:+

【日本人が知らない日本 Rediscover JAPAN 】by NATSUKI
   / @126natsukijpn  

▶︎ プロが傳える】『石』の魅力にとことん觸れる！唯一無二の觀光地「大谷」
   • プロが傳える】『石』の魅力にとことん觸れる！唯一無二の觀光地「大谷」  

　･:*+. 初の現場ロケでの動畫です .:+


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いつもご視聽ありがとうございます。
お聞きになりたいこと、質問等々ありましたらお氣輕にコメントをお寄せください♪

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